幼儿园疫情期间心理健康方案

幼儿园疫情期间心理健康方案8篇

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢？以下是小编精心整理的幼儿园疫情期间心理健康方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、工作目标

为重点人群提供心理健康教育、心理支持、心理疏导、人文关怀、心理危机干预和心理咨询与心理治疗等服务，最大限度的减轻疫情导致的心理伤害，促进新冠肺炎疫情受影响人群身心健康，维护社会和谐稳定。

二、工作原则

（一）防治结合、分类干预。坚持重点干预与广泛宣教相结合，分类干预，对重点对象提供个性化服务，对社会公众开展心理疏导和心理健康教育。

（二）遵循伦理、科学干预。提供心理社会康复服务的工作人员应当严格遵守疫情下心理社会康复相关专业伦理守则，提供科学有效的干预措施。

（三）资源整合、形式多样。加强各镇街、各部门、各专业机构与服务机构整合资源，共同开展对新冠肺炎疫情受影响人群的心理干预及社会支持服务。

三、目标人群

新冠肺炎确诊患者以及无症状感染者、一线医务人员、入境人员、公安民警、各个群体的社会公众。

四、专家队伍

继续按照《璧山区应对新型冠状病毒肺炎疫情心理危机干预志愿服务工作实施方案》（璧肺炎组疫防发〔20xx〕21号）组建的志愿服务队伍，常态化做好目标人群的心理危机干预和心理疏导工作。保持24小时心理咨询热线常态化运行，必要时可联系市级心理危机干预专家。

五、工作要求

（一）组织开展评估

各镇街、各部门按照属地和“谁主管、谁负责”的原则，加大对目标人群特别是治愈患者的摸排力度，密切关注其心理健康状况。对排查出有明显失眠、烦躁、情绪低落、梦魇、闯入性回忆、回避等精神心理症状，心理健康状况较差或其他有心理干预需求的目标人群，由志愿服务队提供心理干预服务，并引导其通过全区心理咨询热线接受心理干预服务，必要时应采取面对面干预及医疗措施。对排查出有自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群，应及时送精神卫生医疗机构进行评估治疗。

（二）强化人文关怀

区民政局、各镇街要组织好社区工作者，加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰藉、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。

（三）组织实施干预

1.新发现的确诊患者、无症状感染者。对没有严重应激症状的患者，及时进行评估干预，每月开展2次，干预总疗程3个月。对有严重应激症状，如急性应激障碍、创伤后应激障碍、抑郁障碍患者或干预效果不佳的患者，干预总疗程延长至 6个月，必要时由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。在患者出院时，将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。（区卫生健康委牵头，各镇街配合）

2.一线医务人员。对测评存在心理健康问题的医务人员，制定个性化的心理干预方案，并共同开展线上+线下结合、个体与团体结合的心理危机干预。在轮休隔离期间由心理危机干预专业人员组织开展巴林特小组、放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行创伤后应激障碍的筛查及诊断，并根据病情进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。干预周期根据干预效果，动态调整。（区卫生健康委牵头，区人民医院配合）

3.其他目标人群。对排查发现存在心理健康问题的公安民警、入境人员、各个群体的社会公众，参照新冠肺炎患者干预措施执行。（公安民警由区公安局牵头，入境人员、各个群体的社会公众由各镇街牵头，各级医疗机构配合）

（四）强化组织保障

区应对疫情心理危机干预志愿服务领导小组组织实施新冠肺炎疫情常态化防控期间重点人群心理疏导和社会工作服务，统筹协调“心理应急援助专家志愿服务队”、“心理疏导援助志愿服务队”、“基层心理援助志愿服务队”开展工作，并负责充实有关专家队伍。区人民医院负责提供技术指导，牵头做好全区24小时心理咨询热线的值守，负责指导各志愿服务队开展目标人群的服务工作，对接市级心理危机干预专家组。区精神卫生中心、各镇街卫生院共同承担辖区心理社会康复相关工作，做好相关人群服务。

一、指导思想

教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。

二、做好心理普查工作

开学前后，对全校师生进行心理健康问卷调查，认真记录，心理咨询中心的老师们依据工作原则做好保密工作，在工作中与各专业部部长、各班班主任积极沟通，及时掌握相关情况，以便能够及早发现问题，早些对师生实行心理危机干预措施。

三、针对有心理异常和心理危机的师生

建立特别档案，重点分类、管理，定期与学生所在班级的班主任、家长沟通和交换意见，与教师所在的专业部部长、教师家属沟通和交换意见，记录每次的谈话内容，以便追踪性地进行心理干预。

四、普及心理自我调适的相关知识

编写有关疫情期间涉及开学准备和开学之后师生心理自我调适的宣传资料，并尽量做到提纲挈领、简单明了、科学有效、切实可行，确保传递到每一位师生。

五、实施师生心理异常情况报告制度

当师生出现心理异常情况或心理危机时，要迅速及时报告才能有效地干预和处理。按照国务院《突发公共卫生事件应急条例》规定，我校建立师生心理异常和危机的报告制度。在校内当发现有师生出现心理危机或心理异常时，学生则向班主任、政教处报告，教师则向校党政办公室报告，政教处、校办应立即上报校心理咨询中心和分管校领导。

如情况危急，任何人都应立即上报校级主管领导，如迟报、漏报、瞒报重要情况，将追究相关人员的相应责任。

六、建立师生心理问题应急处理机制

（一）对心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预：

1、在疫情期间，因有密切接触史、外地返校等原因居家隔离，或有家人在抗疫一线工作而产生焦虑、恐慌、不安全感者；

2、情绪低落抑郁者（超过半个月）；

3、长期有睡眠障碍者；

4、过去有过自杀的企图或行为者；

5、有明显的精神障碍者。

（二）干预措施如下：

1、学校心理辅导教师对当事人进行心理干预；

2、立即通知当事人的家属、家长或监护人；

3、情况严重的送往医院救治或让家长将学 ……此处隐藏7790个字……童等特殊学生，建立精准帮扶机制

做好“一对一”关心关爱帮扶工作，班主任和任课教师充分利用电话和微信与他们进行沟通交流，做他们知心的朋友，消除他们的孤独感，增强他们的心理归属感。

七、对于毕业班的学生，班主任、任课教师、心理健康辅导中心时刻关注学生心理状况

帮助学生及时消除升学考试压力和焦虑情绪，积极进行疏导和引导，让学生乐观地面对学习和生活中的困难，树立正确的学习观，积极的生活观，创设有效、愉悦的学习和生活氛围。

八、拟定开学后学生心理健康指导方案。

根据目前疫情的变化趋势，学校心理健康辅导中心拟定了开学后学生心理健康指导方案，将通过心理健康讲座、心理咨询热线、个别心理辅导等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐稳定。在这特殊阶段，我们全校教师将全力做好学生生活和学习的指导者和引领者，直到最后的胜利，一起拥抱春天的阳光，展望美好的明天，疫情终将过去，繁花必将如常。

一、继续做好社会心理危机干预工作

（一）市心理援助热线。市精神卫生中心继续做好市心理援助热线人力资源保障工作，根据实际情况招募临时接线员或志愿者参加服务，保证热线24小时正常运作，提升热线接通率和服务水平。市心理援助热线应当及时对来电特点、热点问题和纾解路径进行分析总结，及时调整工作策略，对于来电民众集中反映的问题应当及时向市卫健委汇报。市心理援助热线组织人员编写疫情相关心理援助热线典型案例和咨询路径培训教材，及时为各区疫情心理热线和其他机构心理援助热线提供培训和技术指导服务。

（二）市心理救援队。市精神卫生中心应当根据《广州市防控新冠肺炎疫情工作领导小组防治组关于印发新冠肺炎期间居家隔离人员心理健康指引等5个指引的通知》（穗卫肺炎防控函〔20xx〕114号）等文件要求，密切关注可能引起心理危机事件的信息和数据，对市心理救援队伍定期组织培训演练，随时做好启动心理救援工作的准备。市精神卫生中心协助做好隔离观察场所隔离人员心理疏导和危机干预服务，加大心理援助服务宣传单张投放力度。需市级心理救援队伍提供服务的突发心理危机事件，由各区精防机构统一报送至市精神卫生中心统筹开展。市精神卫生中心加强指导各区组建自己的心理救援队伍，并鼓励各区联合社会组织自行广泛开展心理健康服务。

二、分类分层做好重点人群心理疏导服务

（一）医务工作人员。市精神卫生中心充分利用建设广东省援鄂医护人员及其家属心理援助热线的机会，将专线号码推广至本地一线医务人员，继续打造高水平、精准化的心理热线服务，不断提高广州心理热线品牌社会影响力。各级医疗机构主管部门应当倡导劳逸结合、科学放松的工作方式，主动为医务工作人员提供求助途径，帮助医务工作人员维持身心健康；条件允许的情况下可通过宣传讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式为医务工作人员提供心理服务。

（二）公务人员。重视公务人员身心状况，结合普适性和个性化原则，为公务人员提供多层次心理健康服务。一是在各级政府机关部门推送应激、焦虑、抑郁等症状识别科普信息，提高公务人员情绪困扰自我识别能力。二是市精神卫生中心加强心理保健视频在各媒体平台的发布，方便公职人员根据自己的实际情况观看相应内容。三是组织公务人员开展多种形式的心理辅导小组活动，如网络心理健康科普讲座、网络团体心理辅导等，鼓励公务人员主动求助，由市精神卫生中心提供技术支持。四是由市精神卫生中心负责为有需求的公职人员提供个性化的、保密的、一对一的心理疏导和心理咨询服务。

（三）其他防疫一线人员。参加防疫一线的社区工作人员、安保人员和环卫工作者等防控工作强度大、时间长，可能产生睡眠作息紊乱、应激焦虑、情绪抑郁等精神心理问题。各上级管理部门应注意科学安排工作，利用社会资源、志愿者服务团队为一线人员提供适宜的心理健康服务，对于出现严重心理行为的个体提供主动干预；与精神卫生专业机构建立转介机制，必要时给予医疗转介服务。

（四）复工复产人员。各类企业、厂矿单位应当提前做好新冠肺炎相关健康宣传教育工作，树立“新冠肺炎可防可治”的科学观念，减低恐慌情绪。各类企业、厂矿单位根据实际情况适当开展心理减压、心理调节等专题职工学堂，为复工复产人员提供心理服务支持；通过提供心理热线号码、推送心理服务机构信息，鼓励复工复产人员主动寻求心理援助。

（五）青少年学生。各类学校做好新冠肺炎防控知识宣传教育工作，培养青少年学生自我防范能力。在开展线上教学期间，注意引导青少年学生规律作息，合理安排使用电子产品时长。学校教师应当注意引导学生主动识别过分焦虑、紧张和抑郁等不良情绪，积极做好心理疏导工作，对于心理问题较为严重的学生应当及时转介至精神卫生专业机构诊治。市青少年服务台12355热线加强和市心理援助热线的互联互通，做好高危心理问题来电个案的处理和跟踪。

三、积极开展普通人群心理健康服务

市精神卫生中心继续做好心理健康知识普及工作，通过推送科普文章，印制科普小册子、海报等宣传物资，组织在线科普讲座、提供免费心理咨询热线等方式提供公益性心理健康服务。一是市精神卫生中心、各区精防管理机构、基层医疗卫生服务机构组织撰写高质量稿件交由市卫健委向援鄂医疗机构发送推文向社会发布。二是市精神卫生中心制作、收集如呼吸训练、冥想、正念类放松法、音乐运动减压法等，上传至广州心理健康微信公众号及广州医科大学附属脑科医院官网等在线咨讯平台，定时更新，以满足广大抗疫医护人员及其家属的自我心理调适需求。三是市精神卫生中心进一步推进互联网医院平台和“广州心理健康”平台建设，逐步开放线上心理咨询服务，为公众提供便捷的求助途径，为需要进一步诊疗的人员提供便捷服务。

四、做好新冠肺炎患者身心健康随访工作

一是各定点机构应当做好新冠肺炎患者住院期间心理健康状况评估和干预工作，及时提供精神心理专科联络会诊服务。二是市精神卫生中心要根据市卫生健康委《广州市新冠肺炎治愈出院人员身心健康跟踪服务工作实施方案》文件要求协同其他相关等单位做好新冠肺炎患者出院后随访工作，定期对其心理健康状态进行评估，监测其焦虑、抑郁、创伤后应激障碍等精神障碍发病情况，根据实际情况给予心理调适、心理危机干预和精神专科转诊等处理。三是对需要精神科诊疗的患者应当按照《精神卫生法》有关规定依法报告并纳入社区管理，确保出院患者获得便捷、连续的心理健康和精神专科诊疗服务。

五、提升社区心理危机干预服务能力

在新冠肺炎疫情防控巩固期，各政府机关部门、大中小学、企事业单位应当组织管理人员学习常见心理危机和精神症状识别知识，了解疫情后有关人员可能出现应激、焦虑、抑郁等精神心理问题，尽快联系专业机构进行干预，做到早识别、早干预、早转介。有条件的单位可与精神卫生专业机构建立转诊机制，帮助在岗人员、在校学生及时获得专业支持。各社区卫生服务中心、区级精防管理机构在所在辖区配合做好相关宣传培训工作。市精神卫生中心负责组织撰写常见心理危机和精神症状识别宣传培训材料，供各机构使用。